Новости компании |
---|
04.06.2021 Официальная расширенная интеграция Instagram и Битрикс24.CRM
С сегодняшнего дня всего в несколько кликов можно подключить свой Instagram-аккаунт к CRM: расширенная интеграция поддерживает весь цикл сделки от выбора товара до оплаты.
Теперь покупателям для заказа не нужно выходить из Instagram, а менеджерам — из CRM. Прямо из Битрикс24 можно отвечать на сообщения в direct, показывать товар на фото и отправляйте ссылки. Вся история общения сохраняется в карточке сделки CRM.
До конца июня откроется ещё один способ продаж — в переписке: клиенты смогут выбирать товары, не выходя из переписки.
Сейчас подключить интеграцию могут только владельцы Instagram-аккаунтов, на которые подписано от 10 000 до 100 000 человек. Но разработчики планируют снизить порог входа до 1000 подписчиков в ближайшие месяцы.